15.04.2020
MEDIDAS ADOPTADAS POR LA AUTORIDAD ADUANERA ECUARORIANA FRENTE A LA EMERGENCIA SANITARIA OCASIONADA POR EL COVID-19
Con el fin de garantizar el desarrollo normal de las operaciones de comercio internacional, ante la declaratoria de emergencia sanitaria por el COVID-19; el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador dispuso que los procesos y despachos de importaciones y exportaciones se manejen con normalidad, bajo estrictos protocolos sanitarios.
Las medidas del SENAE, se resumen en dos tipos de acciones:
- Modelo de gestión en
- Normas de facilitación del comercio aplicables a la emergencia
1. MODELO DE GESTIÓN EN CRISIS
- Mesa de monitoreo de comerio: Se conformó una Mesa de facilitación del comercio ante emergencia Covid19 que sesiona virtualmente y diariamiente, para monitorear el normal desenvolvimiento del comercio internacional.
- Frentes prioritarios: Se definieron los frentes prioritarios de trabajo según el número de personal presencial y por teletrabajo que se requería para dar sostenibilidad a la operación. Se nombró supervisores de alto nivel para liderar cada uno de los 10 frentes descritos, con la capacidad de implementar todas las medidas necesarias para resolver incidentes y coordinar a los funcionarios para actuar en unidad de criterios con las disposiciones de la Dirección
10 frentes prioritarios
- Seguridad sanitaria de funcionarios y usuarios
- Control interno y transparencia.
- Sostenibilidad de gestión en línea del SENAE
- Aseguramiento de eficiencia de operación presencial
- Atención al usuario y consultas
- Donaciones, envíos de socorro e importacones de insumos para la emergencia sanitaria
- Emisión de normativa de atención en emergencia
- Generación de información al día sobre insumos y stocks de atención de la emergencia sanitaria y reportería necesaria para las autoridades del
- Riesgos
- Comunicación
1.3. Medidas atención prioritaria a donaciones y envíos de socorro:
- Habilitación de línea única 0996763123 para canalizar bajo procesos aduaneros simplificados: donaciones, envíos de socorro e iniciativas del sector privado con relación a la emergencia nacional COVID-19.
- Coordinación con autoridades sanitarias y de calidad para aprobación de procesos abreviados para insumos relacionadas con la emergencia sanitaria COVID-19.
1.4. Medidas de control interno y adquisiciones:
- Suspensión de procesos de adquisiciones distintos a emergencia nacional si hubiere, bajo aprobación única y directa de máxima autoridad.
- Gestión de donaciones y/o fondos no reembolsables que permitan implementar aquello necesario para garantizar la operación
- Línea de denuncias relacionadas a actos de corrupción en funcionamiento permanente.
2. NORMAS DE FACILITACIÓN DEL COMERCIO APLICABLES A LA EMERGENCIA SANITARIA.
19 medidas tomadas por el Servicio Nacional de Aduana ante la emergencia sanitaria COVID19
- Implementación de Mesa de Facilitación de Comercio para garantizar la normalidad del comercio internacional bajo estrictos protocolos sanitarios y atender la emergencia sanitaria a través de procesos abreviados aduaneros y coordinar simplificación de procesos sanitarios y de calidad para insumos/productos y reactivos covid
- Atención 100 por ciento en línea para garantizar la sostenibilidad del comercio internacional.
- Plataforma tecnológica ECUAPASS: aduana.gob.ec.
- Llamadas al 1800-ADUANA (238262).
- Correo electrónico: mesadeservicios@aduana.gob.ec.
- Implementación de tarifa cero arancel en el sistema ecuapass para insumos y productos relacionados con emergencia
- Implementación de restricciones de exportación para insumos/productos relacionados con emergencia
- Ampliación de plazos de pago para operadores de comercio exterior calificados para acceder al beneficio de despacho con pago garantizado, de 20 a 40 días hábiles.
- Reestructuración de oficio de cuotas de procesos de facilitades de pago que se venzan en el período de la declaratoria de estado de excepción por emergencia sanitaria
- Habilitación de la presentación de documentos que no se encuentren en ventanilla única en PDF para la realización de trámites de comercio exterior, incluyendo certificados de origen para
- Habilitación de la presentación de garantías aduaneras en PDF bajo validación electrónica por parte de las compañías
- Habilitación de presentación de solicitudes en PDF por los medios de atención establecidos.
- Fortalecimiento de los sistemas de riesgo de las entidades para reducir inspecciones físicas de mercancías.
- Implementación de proceso de excepción para inspecciones y aforos físicos que requieren de la presencia de operador de comercio, a través de anexo de autorización especial para realizar dicho proceso sin su presencia con sus respectivos
- Ampliación de la vigencia de los codigos de operadores de comercio
- Ampliación de tiempo de autorización/prórroga de regímenes
- Suspensión de plazos y términos de procesos administrativos tributarios y para procesos administrativos que tenga a su cargo el
- Suspensión de plazos y términos para presentación de impugnaciones y recursos
- Suspensión de términos para
- Suspensión de plazos para abandono tácito y/o definitivo de mercancías.
- Suspensión de plazos de caducidad y prescripción de todo tipo de acciones administrativas que sean de competencia del
- Habilitación de proceso especial para menajes de casa de migrantes que ya hayan pasado la primera inspección y que se econtraren observados, a efectos de dar salida autorizada con un plazo posterior para convalidar las observaciones.
La Aduana del Ecuador mantiene su compromiso y responsabilidad cumpliendo lo dispuesto por el Presidente de la República, Lenin Moreno, tanto en el sector productivo como en el de seguridad para afrontar esta situación como sociedad y país.
Further information: http://www.wcoomd.org/-/media/wco/public/es/pdf/t......